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FRAIS DE PORT et informations utiles à la livraison
Les frais de port pour les envois en France métropolitaine sont de
6.4 euros
et sont gratuits pour les commandes dont le montant est > 120 euros.
Pour toute autre destinations hors France métropolitaine, les frais de port sont calculés en fonction du poids
des objets envoyés ....
Merci donc de nous contacter avant de passer commande.
Les colis sont déposés à la Poste à réception de paiement pour tous les articles signalés comme "disponibles sous 24 heures" soit :
- dans les 24 heures du Lundi au Vendredi.
- Les commandes passées après 14 h le vendredi ainsi que le week-end seront envoyées le lundi suivant.
Les délais normaux d'acheminement des colis pris en charge par la Poste et envoyés en Colissimo sont de 48 h.
Vous êtes livré par votre facteur habituel et en cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres.
Vous avez alors un délai de 15 jours pour retirer votre colis. Au delà de ce délai, votre paquet nous sera retourné automatiquement.
En cas de non-réception de votre colis après quelques jours la date supposée d'arrivée de votre colis (communiquée par mail le jour de son envoi), nous vous invitons à nous contacter afin de contrôler son acheminement.
Les articles envoyés sont minutieusement contrôlés et sont soigneusement emballés. Nous ne pouvons être tenus responsables des éventuelles avaries commises par les Services de La Poste durant le transport de votre colis.
Il est donc de votre responsabilité de faire dresser par le facteur (ou la Poste si le colis a été déposé en boite aux lettres pendant votre absence) avant ouverture du paquet, un PV ou procès verbal de spoliation en cas de détérioration de votre colis.
Ce document est indispensable à toute réclamation ultérieure auprès des services de la Poste. Si le colis était vraiment très abimé, nous vous recommandons de vérifier son contenu et d'éventuellement le refuser pour que nous puissions faire une réclamation auprès de la Poste et envisager avec vous quelle solution adopter ...
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